news

回収商品のお知らせ

2014.10.17

下記商品のネイビーに、生地の仕上げ不十分による

色落ちが出てしまうことが判りました。

つきましては、対象商品を自主回収して色止めをさせて頂くことと致しました。

ご購入されたお客様には大変お手数をおかけいたしますが、

下記問い合わせ先またはご購入頂きました弊社店舗まで

ご連絡を頂きますよう、お願い申し上げます。

返金・ご交換も対応させていただきます。

お客様には多大なるご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。

今後このような問題が発生しないよう再発防止に努めてまいります。

何卒ご理解ご協力を頂けますようよろしくお願い申し上げます。

 

【該当商品】

商品番号:847101
商品名:タックフード一重コート
販売価格:25,800 円(税抜き)
該当カラー:ネイビー(48)
販売期間:2014 年8 月中旬~

 

【回収方法】

該当商品をお買いお求めいただきました店舗にご持参頂くか、

下記返送先まで送料着払いでお送り下さい。

商品到着後、色止め作業を行い作業終了次第お送り致します。

[ご返送時必要情報]

(1)お客様のお名前 

(2)ご住所 

(3)お電話番号 

(4)ご購入店舗

*今回お客様からお知らせ頂いた個人情報は、商品回収目的のみに使用致します。

【ご返送先住所】

〒151-0062

東京地渋谷区元代々木町24-14

㈱メルベイユアッシュ 生産部 今井宛

03-3481-8511

[お問い合わせ先]

店舗でご購入頂いたお客様

各店舗または上記返送先までお願い致します。

 

2014年10月17日

株式会社 メルベイユアッシュ

 

 

 

 
下記商品をお買上げになられたお客様は
大変お手数ですが、スタッフまでお申し付けください。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご理解、ご協力をいただけますようよろしくお願い致します。
商品番号:847101
商品名:タックフード一重コート
販売価格:25,800 円
該当カラー:ネイビー(48)
販売期間:2014 年8 月中旬~